Politica de livrare

Acoperire de livrare

În prezent, expediem comenzi în România .

Timpi de livrare

  • Toate produsele sunt realizate manual în loturi mici. Din acest motiv, timpul de procesare pentru fiecare comandă este de 5-7 zile lucrătoare .
    Procesarea începe în următoarea zi lucrătoare după plasarea comenzii.

  • Timp de livrare în România: 1–3 zile lucrătoare , în funcție de curier

Comenzile plasate în weekenduri sau sărbători legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.

Taxe de livrare

Taxele de livrare sunt calculate la finalizarea comenzii în funcție de:

  • Adresă de livrare

  • Greutatea pachetului

  • Tarife de curierat

Livrare pe vreme caldă

Ciocolata este sensibilă la temperatură. Din cauza temperaturilor ridicate și a riscului de topire, nu expediem produse în lunile iulie și august . Comenzile plasate în aceste luni vor fi procesate și expediate începând cu septembrie.

Adresă incorectă

Vă rugăm să verificați dacă adresa dvs. este corectă. Nu suntem responsabili pentru coletele pierdute sau întârziate cauzate de informații de expediere incorecte.

Urmărirea comenzilor

După ce comanda dvs. este expediată, veți primi un link de urmărire de la partenerul nostru de curierat.